Condizioni di Vendita

Art 1. DISPOSIZIONI GENERALI
I siti www.1-fortheroad.com e www.onefortheroad.it (in seguito “Sito”) sono proprietà di ONE FOR THE ROAD di Kovar Agnes (in seguito “ONE FOR THE ROAD”) con sede legale e amministrativa in Via Nievo 14 – 35020 Ponte San Nicolò (PD), Codice fiscale KVRGNS77R67Z134L,  partita IVA 05168310281, N. REA PD448354 ed hanno per oggetto la disciplina di vendita conclusa a distanza di integratori alimentari, resi disponibili tramite rete internet. È vietato copiare, divulgare o utilizzare i contenuti del Sito salvo autorizzazione scritta da parte di ONE FOR THE ROAD.
Le condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il Sito a Utenti qualificabili come “consumatori” ai sensi del D.lgs 206/2005 e s.m.i., ossia agli utenti-persona fisica che accedono al Sito per scopi diversi da quelli inerenti la propria attività commerciale, imprenditoriale e/o professionale. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, gli Utenti sono chiamati a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, l’informativa privacy e l’informativa cookie.
Le presenti condizioni possono essere stampate e/o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e dall’art. 51 del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014.
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono un accordo vincolante per l’utilizzo del Sito. Utilizzando il Sito si accettano le presenti condizioni generali le quali potranno essere modificate in qualsiasi momento da ONE FOR THE ROAD. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito e saranno applicate ai soli ordini perfezionati successivamente alla pubblicazione delle stesse.

Art 2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito si intende concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di ONE FOR THE ROAD, trasmesso attraverso l’apposito modulo d’ordine (di seguito “ordine”) per via telematica, previa verifica da parte di ONE FOR THE ROAD della correttezza dei dati ad esso relativi.

ONE FOR THE ROAD si riserva il diritto di rifiutare ordini ricevuti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. 

In questi casi, ONE FOR THE ROAD provvederà ad informare l’Utente per posta elettronica, tempestivamente ed in ogni caso non oltre trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui lo stesso l’Utente abbia trasmesso il suo ordine a ONE FOR THE ROAD, che il contratto non si è concluso e che l’ordine è stato rifiutato, indicandone i motivi. In caso di inoltro dell’ordine e contestuale pagamento del prezzo, ONE FOR THE ROAD provvederà a rimborsare, senza ritardo, quanto eventualmente già anticipato dall’Utente. 
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti l’Utente dovrà compilare e trasmettere l’ordine in formato elettronico seguendo le relative istruzioni. Nell’ordine, che sarà visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, saranno fornite tutte le informazioni di sintesi relative alle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, alle presenti Condizioni, all’informativa sul diritto di recesso nonché al trattamento dei dati personali. Con l’invio dell’ordine l’Utente accetta espressamente e si impegna ad osservare incondizionatamente tutto quanto previsto e disciplinato dalle presenti Condizioni, dall’Informativa Privacy e dalle ulteriori informazioni contenute nel Sito.

Gli ordini, una volta trasmessi al sistema, non potranno essere modificati o bloccati. È onere e responsabilità dell’Utente accertarsi della loro correttezza prima di dare effettiva conferma. Con riferimento agli ordini eseguiti attraverso il Sito, entro i termini previsti dall’art. 51 comma 7 del D.lgs. 206/2005, sarà inviata alla casella di posta elettronica dell’Utente un’e-mail di conferma dell’ordine effettuato.

L’Utente, al momento dell’accettazione dell’ordine, riceverà per posta elettronica la conferma d’ordine e di avvenuto pagamento  in cui vi saranno indicate tutte le informazioni previste relative alle obbligazioni assunte: l’informazione circa i prodotti ordinati, l’importo pagato, i costi di consegna, le condizioni generali e particolari applicate all’ordine stesso.

L’Utente, mediante la conclusione del contratto di acquisto, dichiara di prendere atto che il prodotto che acquista è destinato esclusivamente al paese nel quale effettua l’ordine ovvero avviene la consegna; pertanto, nell’eventualità in cui l’Utente immetta il prodotto in un paese diverso, sarà ritenuto responsabile in via esclusiva dell’immissione e, per l’effetto, sarà tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal paese in cui ha acquistato sia per l’importazione nel paese in cui il prodotto è stato immesso. 

Art. 3 – RICEVUTA E/O FATTURA
La vendita proposta da ONE FOR THE ROAD rientra nel commercio elettronico indiretto, in quanto la transazione commerciale avviene in via telematica. L’operazione si configura come vendita per corrispondenza e pertanto non è soggetta all’obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dall’Utente al momento dell’ordine), come previsto dall’art. 22 del D.P.R. n. 633 del 1972, né all’obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell’art. 2 lett. oo del D.P.R. 21/1/96 n. 696.

Art. 4 – UTENTI REGISTRATI
Nel completare le procedure di registrazione, l’Utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul Sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e garantisce altresì di aver compiuto il diciottesimo anno di età.

Una volta effettuata la registrazione, l’Utente riceverà una email di richiesta di conferma nella casella email da essi fornita. La conferma da parte dell’Utente, dovrà essere comunicata al massimo entro 5 giorni. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, ONE FOR THE ROAD sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’Utente.

La conferma esonererà ONE FOR THE ROAD da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’Utente. L’Utente si obbliga a informare tempestivamente ONE FOR THE ROAD di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l’Utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia una contestazione da parte dei soggetti interessato circa i pagamenti effettuati, ONE FOR THE ROAD avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’Utente, ONE FOR THE ROAD attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’Utente ai servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’Utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno ad essi attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L’Utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’Utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. 
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’Utente verrà immediatamente informato via e-mail.

Art. 6 – PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore, ONE FOR THE ROAD avviserà il prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per ONE FOR THE ROAD l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e per le consegne in Italia, includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Il pagamento può essere effettuato tramite: PAYPAL o Bonifico Bancario.

Art. 7 – BUONI SCONTI E PROMOZIONI
Eventuali buoni sconti o promozioni, entro il loro periodo di validità, possono essere contabilizzati attraverso l’inserimento del corrispondente codice in fase di check-out del carrello. Il relativo importo sarà detratto dal totale dell’ordine.
Non è possibile utilizzare un buono sconto per pagare le spese di spedizione di un ordine. Con la stessa modalità con cui viene comunicato il codice relativo a buoni sconti o promozioni, viene indicato l’importo, la scadenza nonché le condizioni di utilizzo.
Alcune promozioni potrebbero essere soggette a termini e condizioni d’uso particolari. L’Utente è invitato a prenderne visione prima dell’utilizzo.

Art. 8 – CONSEGNA 
I Sito è visibile e accessibile da tutto il mondo, tuttavia le spedizioni sono possibili solamente nei paesi in cui ONE FOR THE ROAD effettua consegne.
Tutti gli ordini dell’Utente saranno consegnati all’indirizzo di spedizione specificato al momento della trasmissione dell’ordine.  
L’Utente accetta che ONE FOR THE ROAD potrebbe consegnare la merce in un quantitativo inferiore da quanto indicato nell’ordine ed in tale eventualità l’Utente accetta che, ad eccezione dei casi di dolo o colpa grave di ONE FOR THE ROAD, l’unico rimedio ad egli accordato consiste nel mancato addebito della merce oggetto di mancata consegna (o nel rimborso in caso di avvenuto addebito) senza possibilità per l’Utente di rifiutare la consegna, di risolvere il rapporto né di richiedere il risarcimento dell’eventuale danno.
La consegna dei prodotti viene effettuata esclusivamente nei paesi indicati nel Sito escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino. Inoltre, non si effettuerà la consegna nei seguenti territori: Livigno, Campione d’Italia.
L’Utente riceverà da ONE FOR THE ROAD una comunicazione per posta elettronica in cui verrà data notizia dell’avvio del processo di consegna con indicazione della presa in carico della spedizione da parte del Corriere.
La data per la consegna della merce sarà da intendersi come indicativa ma non vincolante per ONE FOR THE ROAD. Dalla notifica di presa in carico da parte del Corriere incaricato, saranno necessarie da 3 fino a 5 giorni per le consegne sulla penisola, fino a 7 giorni per le consegne sulle isole o le aree remote, salvo cause di forza maggiore. I tempi di consegna fuori dall’Italia sono 6-10 giorni.
Le spese di spedizione in Italia sono a carico di ONE FOR THE ROAD mentre negli altri paesi in cui ONE FOR THE ROAD effettua consegne ammontano a €3,00. Le spese di spedizione si intendono per confezione.

ONE FOR THE ROAD non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei prodotti imputabili al Corriere o a causa forza maggiore.

Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a ONE FOR THE ROAD, dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, ONE FOR THE ROAD assumerà che si intenda risolvere il contratto.
In conseguenza della risoluzione gli importi pagati da parte dell’Utente saranno restituiti, esclusi i costi di consegna e di reso, qualora necessario, entro e non oltre 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.

Art. 9 – VERIFICA DELLA MERCE
Al momento della consegna dei prodotti da parte del Corriere, l’Utente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documenti del Corriere, l’Utente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. 
In difetto, e nel caso in cui vi sia stata una manomissione della spedizione prima della consegna, l’Utente è tenuto a non ritirare il pacco e a farne tempestiva comunicazione a mezzo posta elettronica utilizzando l’indirizzo di posta elettronica nella sezione “Contatti” del Sito.

Art. 10 – CONTENUTO DEL SITO
ONE FOR THE ROAD intende  offrire, tramite le pagine del Sito, informazioni a carattere generale in relazione alla propria attività e, sebbene queste ultime vengano costantemente verificate ed aggiornate, resta inteso che il contenuto delle stesse, con riferimento alla materia trattata, non deve essere considerato né esaustivo né completo o comunque corretto. Pertanto, l’utente che intende fare affidamento sulle informazioni riportate nel Sito dovrà svolgere un’autonoma ed ulteriore verifica della correttezza delle stesse. A questo proposito, ONE FOR THE ROAD informa che il materiale contenuto nel Sito è da considerarsi “on as is basis“, ossia potrebbe non essere adeguato e/o idoneo per specifici scopi ed interessi perseguiti dal soggetto che accede alle sue pagine oppure potrebbe avere al suo interno elementi che, se riutilizzati, potrebbero determinare violazioni di diritti di proprietà intellettuale in titolarità di terzi.
Sul Sito possono essere inseriti dei link collegati a siti di terzi. In tal caso, i collegamenti ipertestuali hanno unicamente la funzione di facilitare la navigazione dell’utente senza che vi sia alcun rapporto tra il contenuto del Sito e quello del sito terzo raggiunto, il quale rimane estraneo alla sfera d’azione di ONE FOR THE ROAD. Inoltre, ONE FOR THE ROAD rende noto che non può influire in alcun modo sulla struttura dei siti terzi collegati al proprio né avere contezza della veridicità, correttezza ed adeguatezza dei materiali e/o informazioni in essi contenuti, e ciò anche nell’ipotesi in cui sussistano dei rapporti negoziali fra ONE FOR THE ROAD e il terzo titolare del sito destinatario del link.

Art. 11 – CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
ONE FOR THE ROAD, pur adottando tutte le soluzioni dal punto di vista tecnologico più innovative ed all’avanguardia per fare in modo che il Sito sia costantemente accessibile e privo di difetti di ogni genere, rende noto che lo stesso potrebbe non essere raggiungibile e/o compatibile con i sistemi informatici utilizzati per accedervi né libero da errori, virus e/o ulteriori malfunzionamenti di tipo informatico.
Di conseguenza, chiunque accede al Sito riconosce ed accetta espressamente che la sua utilizzazione deve pertanto intendersi compiuta “on as available basis“.

Art. 12 – RECESSO
Conformemente ai sensi dell’art. 52 del D.lgs 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

L’Utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ONE FOR THE ROAD tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa tramite posta elettronica certificata a service@onefortheroad.it. I prodotti dovranno essere restituiti a proprie spese, entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso da parte dell’Utente, all’indirizzo Legale/Amministrativa di ONE FOR THE ROAD.

Ai sensi dell’art. 59 del D.lgs 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica a prodotti confezionati sigillati, ma aperti successivamente alla consegna.

Dopo la restituzione dei prodotti, ONE FOR THE ROAD provvederà ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini suindicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, ONE FOR THE ROAD invierà un’email di conferma dell’accettazione dei prodotti restituiti, con indicazione delle modalità di rimborso che sarà effettuato nei successivi 14 giorni.
Il rimborso della somma versata per l’acquisto dei prodotti resi comprensivi di spese di consegna, sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che è stato utilizzato per l’acquisto dei prodotti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento dell’importo dovuto per il loro acquisto, il rimborso delle somme versate in caso di esercizio del diritto di recesso sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

Qualora il reso non fosse accettato o accettato parzialmente, ONE FOR THE ROAD ne darà comunicazione all’Utente e provvederà ad un rimborso entro i termini e con le modalità suindicati, relativo ai soli prodotti accettati al netto delle spese di consegna. La responsabilità del minor rimborso rispetto a quanto corrisposto in fase di acquisto è imputabile esclusivamente all’Utente.

Art. 13 – ASSISTENZA CLIENTI – RECLAMI
Ogni eventuale reclamo potrà essere inoltrato a ONE FOR THE ROAD a mezzo e-mail, scrivendo all’indirizzo service@onefortheroad.it o telefonando al numero 049 – 490 61 92 attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00, esclusi giorni festivi.

Art. 14 – PRIVACY
Tutti i dati personali dell’Utente registrato sul Sito saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di privacy come meglio precisato nella specifica sezione del Sito.

Art. 15 – GARANZIA LEGALE
ONE FOR THE ROAD riconosce sui propri prodotti acquistati la garanzia legale di conformità.

Art. 16 – LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per quanto non previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita si applica la legge italiana. In caso di controversie relative alla vendita dei prodotti attraverso il Sito, le parti potranno risolvere le controversie attraverso una procedura extragiudiziale e senza ricorrere alla vie legali tramite la Piattaforma Europea per la Risoluzione Online Delle Controversie consultabile al seguente link https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
Ai fini di tale procedura di risoluzione online delle controversie e per ogni eventuale comunicazione si invita ad utilizzare l’indirizzo email di ONE FOR THE ROAD che è service@onefortheroad.it. Nel caso in cui le parti non siano in grado di risolvere la controversia tramite la procedura online di cui al paragrafo che precede, sarà competente il tribunale del luogo ove risiede l’Utente, se tale luogo è in Italia. Nel caso in cui il consumatore risieda all’estero, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Padova.